Leentje van der Putten
Onze collega’s kunnen misschien wel het beste uitleggen hoe het is om bij Bulsink te werken. Onze medewerkersverhalen bieden een kijkje achter de schermen van onze bedrijfscultuur. Vandaag geven we het woord aan Office Manager Leentje van der Putten.
ALS JE IETS MOET WETEN OF ALS ER IETS GEREGELD MOET WORDEN, KUN JE ALTIJD EVEN BELLEN OF BIJ ME LANGSKOMEN.
Wil je jezelf even voorstellen?
“Ik ben Leentje van der Putten. Ik ben 62 jaar oud en ik woon in een mooi huis in Mierlo-Hout. Ik ben 43 jaar lang samen geweest met mijn man Luciën, die helaas tien maanden geleden is overleden. We hebben geen kinderen.”
“Ik heb vier broers en twee zussen, waarvan een tweelingzus. Mijn familie is heel belangrijk voor me. We zien elkaar vaak en gaan ook samen op vakantie. Ik ga ook graag op pad met vrienden en vind het leuk om nieuwe mensen te ontmoeten. En ik sport wel eens. Ik ga regelmatig hardlopen en ga een keer per week naar de sportschool. Wat kan ik nog meer vertellen? O, ik ben een open boek. Je weet altijd wat je aan me hebt.”
Hoe en waarom ben je bij Bulsink terechtgekomen?
“Ik ben in 2006 bij Bulsink gaan werken. Ik heb altijd voor de TPG, de voormalige PTT en nu PostNL, gewerkt, maar daar vond eens in de zoveel tijd een reorganisatie plaats. Toen ze op een dag aankondigden dat we allemaal naar Breda moesten, had ik er genoeg van. Die avond waren mijn man en ik op bezoek bij een bevriend stel. Hij werkte bij Bulsink en zijn vrouw wist dat ze op zoek waren naar personeel, dus zei ze: is dat niet iets voor Leentje?
“Die donderdag heb ik mijn cv opgestuurd. De vrijdag erna had ik een sollicitatiegesprek. En ik was pas een half uur thuis toen ze me belden. ‘Als je wil, mag je bij ons beginnen.’ Binnen twee weken werkte ik bij Bulsink.”
“Bulsink is dus min of meer toevallig op mijn pad gekomen. En nu ben ik een van de veteranen. Ik heb nooit spijt gehad van de overstap. Na 16 jaar ga ik nog steeds elke dag met plezier naar mijn werk.”
Wat kun je ons vertellen over je werk als Office Manager?
“Ik werk drie dagen per week op de financiële administratie. Maar ik zit heus niet de hele dag met mijn neus in een Excel-werkblad. Ik regel alles wat nodig is om een kantoor draaiende te houden, dus heb ik veel contact met collega’s. Als je iets moet weten of als er iets geregeld moet worden, kun je altijd even bellen of bij me langskomen. Of het nou gaat om een tankpas voor je bedrijfsauto, een nieuw telefoonnummer of vragen over een factuur.”
“Ik help ook nieuwe collega’s in te werken. Ik probeer iedereen uit te leggen wat voor bedrijf we zijn en wat ze hier kunnen verwachten. En als iemand hier een of twee weken werkt, knoop ik een gesprekje aan. Hoe gaat het, vind je het leuk hier?”
“Op vrijdag werk ik nog steeds aan de receptie. Ik verwelkom klanten, maak een praatje en haal koffie. Zoals ik al zei: ik vind het heel leuk om met mensen om te gaan en nieuwe mensen te ontmoeten. Ik ben een ‘people person’.”
“Ik denk dat een familiebedrijf heel goed bij me past. Veel beter dan wanneer je een nummertje bent in een groot bedrijf.”
Bulsink maakt gebruik van B.U.I.L.D. als kernwaarden: Brand-conscious (merkbewust), Ultra-fast (supersnel), Inspiring (inspirerend), Leading (toonaangevend) en Determined (vastberaden). Kun je een of twee van die kernwaarden uitkiezen en uitleggen wat ze voor jou betekenen?
“Hmm, eens even zien. Inspirerend in de zin van dat Bulsink me nog steeds inspireert en dat we ernaar streven om onze klanten en zakelijke partners te verrassen door elke dag meer te doen dan ze van ons verwachten. Ik probeer daaraan bij te dragen door elke gast het gevoel te geven dat hij/zij welkom is en bijzonder is. Dat zit hem in de kleine dingen, zoals spontaan iets lekkers bij de koffie. En ik vind dat we elkaar als collega’s ook inspireren.”
“Dat komt misschien doordat we een familiebedrijf zijn. Ik ben zelf ook opgegroeid in een ondernemend gezin; mijn ouders hadden een schildersbedrijf en een winkel. Ik heb nooit de ambitie gehad om zelf een bedrijf te runnen, maar achteraf bekeken denk ik dat een familiebedrijf heel goed bij me past. Veel beter dan wanneer je een nummertje bent in een groot bedrijf.”